01. 場景簡述

采用WeOps監(jiān)控+健康巡檢模塊，將原本線下手工例行巡檢工作，替換為平臺上自動實現(xiàn)，原本需要4個人日的工作量縮短成1個人兼任即可完成，同時，對系統(tǒng)可用性和業(yè)務(wù)效率等帶來極大提升。

02. 故事背景

該公司全國有1400+臺服務(wù)器，主要分布在香港、深圳、順德、武漢四個大區(qū)，共12個小區(qū)。

IDC數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵職責(zé)是保證服務(wù)器及系統(tǒng)的穩(wěn)定性，要求每天完成所有資源的例行巡檢，主要包括：服務(wù)器資源、系統(tǒng)日志、備份及網(wǎng)絡(luò)等；每個區(qū)域安排1人，以人力巡檢為主，幾乎需要花一整天的時間才能完成，四個區(qū)域總計每天需要4個人/日的工作量，效率低；巡檢準(zhǔn)確度低，手工容易錯漏；并且由于范圍廣，一邊還沒有巡檢完，另一邊就有系統(tǒng)報障，難以實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題以被動為主，時效性低。

1）用WeOps健康巡檢+監(jiān)控，自動完成巡檢工作的同時，實時監(jiān)測資源運行狀態(tài)

通過在香港、深圳、順德、武漢等四個大區(qū)，共12個小區(qū)部署Proxy節(jié)點，集中接管1400+臺服務(wù)器，實時監(jiān)控系統(tǒng)資源、系統(tǒng)日志關(guān)鍵字、備份任務(wù)狀態(tài)及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

配置每天巡檢任務(wù)，對系統(tǒng)資源、備份狀態(tài)等進行日常檢查，自動輸出巡檢報告，用于趨勢分析，提前消除隱患；

根據(jù)業(yè)務(wù)需求，調(diào)優(yōu)告警策略，巡檢的同時，保持對系統(tǒng)的實時監(jiān)測，提升告警準(zhǔn)確性。

2）WeOps實現(xiàn)效果：

1. 廣：支持多廠家操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的統(tǒng)一監(jiān)控管理，一次性即可巡檢所有目標(biāo)對象；
2. 準(zhǔn)：實時真實數(shù)據(jù)上報，解決了人工檢查的安全隱患；
3. 快：快速主動發(fā)現(xiàn)故障，系統(tǒng)24小時巡檢，實時報警給管理同事，積極推動由響應(yīng)式服務(wù)向預(yù)防式服務(wù)轉(zhuǎn)變；
4. 省：巡檢由原來每天需要4人天，優(yōu)化為每天0.5人天完成；按20萬/人*年預(yù)估，原本每年需要80萬元，優(yōu)化后每年僅需10萬元，可節(jié)約70萬元/年成本；

03. 場景適用性

該IDC例行日檢場景，對于高度關(guān)注服務(wù)器及系統(tǒng)穩(wěn)定性、有嚴(yán)格的運維規(guī)范要求的客戶特別適用，例如金融行業(yè)、醫(yī)院等企業(yè)。系統(tǒng)例行檢查自動化，極大提升巡檢效率，變被動為主動，釋放運維工程師的精力完成更有價值的工作。